Оставить заявку
Когда нужна помощь по разрешению конфликтов с работниками

В этом разделе хотелось бы познакомить посетителей нашего сайта с правовыми особенностями разрешения конфликтов с работниками, а также ответить на вопрос как работодателю, не нарушая действующее законодательство, обеспечить эффективную защиту законных интересов предприятия (организации).
К сожалению, не всегда получается осуществлять текущую деятельность без применения руководством предприятия так называемых «не популярных мер». В этом случае самое главное – найти законный и эффективный способ разрешения конфликтной ситуации. Для внесения большей ясности в предмет рассматриваемого нами вопроса сформулируем его определение.
Конфликт работодателя с работником - это неурегулированные разногласия между работодателем и работником по вопросам применения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права. Иными словами, законное разрешение конфликтной ситуации возможно только с соблюдением законодательства о труде.
Нормативно-правовая база трудовых споров
Регулирование трудовых отношений производится, следующими основными нормативно-правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Трудовой кодекс Российской Федерации;
- иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права (указы Президента РФ, постановления Правительства РФ и нормативные правовые акты органов исполнительной власти);
- коллективные договоры, соглашения;
- локальные нормативные акты.
Трудовые и другие связанные с ними отношения регулируются отраслью законодательства, которая называется трудовым правом (ст. 1 ТК РФ). Эта отрасль представляет собой некую совокупность правовых норм, административных решений и прецедентов. Все это вместе устанавливает права и обязанности для работников, работодателей и организаций. Вот таким образом и осуществляется в нашем обществе регулирование трудовых отношений.
Сложность трудовых споров связана, с одной стороны, с правовым взаимодействием вышеперечисленных нормативных актов, а, с другой – разнородной практикой правоприменения законодательства о труде, в том числе контролирующими структурами.
Вот почему эффективное разрешение трудовых споров предполагает привлечение профессиональных опытных юристов и адвокатов, специализирующихся в этой области правоотношений.
Рассмотрим наиболее распространенные конфликты с работниками, а также законные способы их урегулирования. Мы преднамеренно акцентируем внимание нашего читателя на законных способах, поскольку любое нарушение закона, сопровождается дополнительными рисками, Эти риски, прежде всего, связаны с возможными судебными разбирательствами и контрольными мероприятиями государственных контролирующих структур. Понятно, что подобный вариант развития событий нарушает нормальную деятельность предприятия (ритмичность работы), снижает эффективность бизнеса. Поэтому минимизация этих рисков является немаловажной частью работы любого руководителя.
Итак, наиболее распространенные конфликты с работниками ... Постараемся излагать предельно кратко и понятно.
Недостоверно установлена вина работника в совершенном проступке.
Наиболее часто работодатели наказывают работников за прогул. Так, если эти нарушения повторяются неоднократно или работник опоздал больше чем на четыре часа, то можно расценивать этот проступок как прогул. Работодатель вправе уволить такого работника.
Но, важно понимать, что наказание следует применять к работнику, только в том случае, если установлена его вина в совершенном проступке. Это регламентировано ст. 192 ТК РФ. При этом работодатель обязан получить у нарушителя-работника письменное мотивированное объяснение своего проступка. В случае отказа работника дать такое объяснение необходимо составить соответствующий акт.
Но, как установить виноват ли работник в невыполнении своих обязанностей? Это можно сделать только при условии, что в должностной инструкции четко и ясно определено - как работник должен выполнять свои обязанности. При отсутствии такой четкой должностной инструкции установить вину работника в невыполнении своих должностных обязанностей крайне затруднительно, и разбирательство возникшего трудового спора, как в судебном, так и внесудебном порядке, приведет к негативным последствиям для работодателя.
Наказание за проступок не соответствует его тяжести.
Наказывая работника, необходимо учитывать тяжесть совершенного им проступка. В этом случае необходимо руководствоваться здравым смыслом и обычными отношениями, принятыми в российском обществе. Суд будет руководствоваться именно этим, поскольку Трудовой кодекс РФ не содержит прямых обязательных требований учета тяжести проступка.
Даже в случае совершения работником нескольких незначительных дисциплинарных проступков суд может посчитать их недостаточными основаниями для законного увольнения.
Поэтому учет тяжести проступка при наказании работника позволит избежать нежелательных для организации последствий при разбирательстве трудового спора в суде.
Незаконные наказания
Применение наказаний, не перечисленных в Трудовом кодексе, противозаконно.
Исчерпывающий перечень дисциплинарных взысканий представлен в ?ст. 192 ТК РФ?:
- замечание;
- выговор;
- увольнение.
Основания для увольнения также перечислены в ТК РФ:
- за неоднократные нарушения трудовой дисциплины;
- за грубое нарушение трудовой дисциплины, в том числе руководителем компании и его заместителями;
- за необоснованное решение, принятое руководителем, в результате которого нанесен вред имуществу компании.
Таким образом, увольнение по другим основаниям является противозаконным.
В коммерческих структурах собственники часто «изобретают» собственные дисциплинарные взыскания такие, например, как различного рода штрафы. Применение штрафов любой суд признает незаконным.
Даже лишение премии за плохую работу является задачей не простой. При лишении премии следует руководствоваться ст. 155 ТК РФ, согласно которой возможно уменьшение оплаты труда в зависимости от объема выполняемой работы. Для применения этой статьи на практике, рекомендуем принять на предприятии Положение о выплате премий и надбавок, в котором следует указать, что премия не выплачивается работникам, имеющим дисциплинарные взыскания. Соответственно работнику за плохую работу объявляется замечание или выговор, и - это автоматически лишает его премии.
Нарушение сроков наказания
Дисциплинарное взыскание можно наложить на работника только в течение месяца с того момента, как был обнаружен проступок.
Если нарушение, связанное с пропуском срока, обнаружит трудовая инспекция, на руководителя организации может быть наложен существенный штраф.
Не следует применять наказание к работнику по истечению полугода со дня совершения нарушения.
Нарушение процедуры наказания
Любое судебное разбирательство основывается на рассмотрении доказательств. Поэтому наказывая работника необходимо обеспечить подготовку доказательств факта нарушения.
Рекомендуем подготовить следующие письменные доказательства:
- акт о нарушении;
- письменное объяснение нарушителя;
- акт об отказе работника от дачи объяснений (в случае его отказа);
- докладная (служебная) записка на имя руководителя от сотрудника предприятия, обнаружившего нарушение;
- представление непосредственного руководителя нарушителя на применение дисциплинарного взыскания.
Отсутствие письменных доказательств не позволит обеспечить эффективную защиту интересов организации-работодателя в случае возникновения судебного разбирательства.
Юридическая помощь при конфликтах с работниками
Конечно же, мы остановились на наиболее распространенных конфликтах, возникающих между работником и работодателем. Это перечень не является исчерпывающим. Например, мы не рассматривали такие конфликты как:
- увольнение с работы;
- отстранение от работы;
- возмещением работником нанесенного материального ущерба и т.д.
Конфликтов может возникать много. Всех их не перечислишь .... Однако следует учитывать, что судебная практика по разрешению трудовых правоотношений складывается не в пользу работодателей. И руководителям предприятий в целях предупреждения и предотвращения конфликтных ситуаций необходимо привлекать профессиональных юристов, практикующих в сфере трудовых споров.
Защита прав и законных интересов предприятия при возникновении конфликта с работником вызывает определенные затруднения у юристов, которые не имеют достаточного опыта практической деятельности в этой сфере правоотношений.
Адвокаты и юристы Московского юридического центра «Адвокат Дигин и партнеры» окажут эффективную правовую поддержку в самых различных ситуациях, связанных с вопросами трудовых отношений.
Юридическое сопровождение текущей деятельности предприятия
Как известно, болезнь легче предотвратить, чем лечить. Вот почему эффективное функционирование бизнеса в современных условиях предполагает наличие экспертных знаний в сфере трудового и налогового законодательства, бухгалтерского учета, банковского дела, специфики деятельности контролирующих структур.
Юридическое сопровождение (обслуживание) юридических лиц и помощь адвоката по трудовым спорам позволяют в режиме реального времени осуществлять взаимодействие со специалистами, обладающими экспертными знаниями, необходимыми для минимизации потерь, связанных с возникновением административных споров, необоснованными требованиями контролирующих структур и правоохранительных органов и т.д.
Наш центр специализируется в предоставлении услуг по юридическому сопровождению организаций с 1997 года.
Юристы и адвокаты юридического центра «Адвокат Дигин и партнеры» в Москве помогут Вам обеспечить эффективную реализацию юридических видов деятельности Вашего бизнеса. Они имеют всесторонний и многолетний опыт юридического сопровождения организаций различных форм собственности.
Поможем решить вопросы

Адвокаты по по трудовым делам
.1114a14e1910c4b919c437ae511c26c646.jpg)
Наличие гуманитарного (Московский государственный открытый университет: «Юриспруденция») и технического (Воронежское высшее военное авиационное инженерное училище: «Инженер по криогенной технике») высших образований позволяют адвокату Дигину В.А. принимать нестандартные решения при ведении гражданских, арбитражных и уголовных дел. Дигин Вадим Александрович – эксперт в сфере гражданского, арбитражного и уголовного права. Стаж юридической практики: 25 лет.

Имеет два высших образования: Современная гуманитарная академия г.Москва; Сибирская академия государственной службы при президенте РФ г.Новосибирск. . Эксперт в сфере гражданского права. Стаж юридической практики: 17 лет.
.1114a14e1910c4b919c437ae511c26c646.jpg)
Сотрудник окончил МГИМО, является доктором юридических наук. Один из основных правовых экспертов системы «Консультант-Плюс», Государственный советник РФ первого класса. Трофимов Владимир Николаевич специализируется на защите интеллектуальной собственности, деловой репутации, авторских прав, а также административных правонарушениях и защите работников от работодателей. Стаж юридической практики: 43 года.
(1).1114a14e1910c4b919c437ae511c26c646.jpg)
Специалист имеет три высших образования («Юриспруденция», «Бухгалтерский учет и аудит», «Двигатели летательных аппаратов»), большой опыт работы в государственных структурах и 28 лет успешной юридической практики. Воротников Роман Эдуардович – эксперт в сфере арбитражного и корпоративного права. Сотрудник специализируется на арбитражных, корпоративных спорах, взыскании задолженностей, спорах в строительстве, услугах для юридических лиц.
.1114a14e1910c4b919c437ae511c26c646.jpg)
Сотрудник окончил Всесоюзный заочный юридический институт, является почетным адвокатом РФ. Зверева Наталья Сергеевна – эксперт в сфере споров со страховыми компаниями, трудовым спорам, взыскании убытков, гражданских делах, защите прав собственника, защите прав потребителя, наследственных делах. Зверева Наталья Сергеевна имеет большой опыт работы в прокуратуре и 47 лет юридической практики.
.1114a14e1910c4b919c437ae511c26c646.jpg)
Сотрудник окончил Всесоюзный заочный юридический институт, является почетным адвокатом РФ и старшим советником юстиции. Макарова Галина Николаевна занимала руководящие должности в прокурорско-следственных подразделениях системы Прокуратуры СССР и РФ. Последняя должность перед переходом на работу в адвокатуру - Начальник Управления делами Московской городской прокуратуры. Сотрудник специализируется на уголовных делах и консультациях. Стаж юридической практики: 50 лет.
.d753015917058c02d51f76558635b02b673.jpg)
Сделайте первый шаг. Ответьте на несколько вопросов о вашем деле и получите бесплатную консультацию опытного адвоката.
Стоимость юридических услуг
Пример расчета | |
---|---|
Юридическая консультация (до 30 минут) | 4000 руб |
Юридическая консультация (до 60 минут) | 8000 руб |
Юридическая консультация (с изучением до 50-ти листов) | 24000 руб |
Изучение материалов СУДЕБНОГО спора без выезда адвоката в суд (до 50-ти листов) | БЕСПЛАТНО |
Изучение материалов дела с выездом адвоката в суд | 40000 руб, не менее 8000 руб за том |
Правовое заключение адвоката по СУДЕБНОМУ спору (с изучением до 50-ти листов) | БЕСПЛАТНО |
Правовое заключение по вопросу небольшой сложности (с изучением от 50-ти листов) | 24000 руб |
Правовое заключение по вопросу средней сложности (с изучением от 50-ти листов) | 80000 руб |
Правовое заключение по вопросу особой сложности (с изучением от 50-ти листов) | 160000 руб |
Составление процессуальных документов (небольшая сложность; иск, ходатайство, жалоба и т.п.) | 24000 руб |
Составление процессуальных документов (средняя сложность; иск; ходатайство, жалоба и т.п.) | 80000 руб |
Составление процессуальных документов (особая сложность; иск, ходатайство, жалоба и т. п.) | 160000 руб |
Составление адвокатом договоров и контрактов (небольшая сложность) | 24000 руб |
Составление адвокатом договоров и контрактов (средняя сложность) | 80000 руб |
Составление адвокатом договоров и контрактов (особая сложность) | 160000 руб |
Юридическое сопровождение договоров и контрактов (небольшая сложность) | 40000 руб |
Юридическое сопровождение договоров и контрактов (средняя сложность) | 80000 руб |
Юридическое сопровождение договоров и контрактов (особая сложность) | 16000 руб |
Досудебное урегулирование спора (небольшая сложность) | 40000 руб |
Досудебное урегулирование спора (средняя сложность) | 160000 руб |
Помощь адвоката в проведении экспертизы | 40000 руб |
Ведение дела в суде, арбитражном суде 1-й инстанции (небольшая сложность или до 2 млн. руб.) | 80000 руб |
Ведение дела в суде, арбитражном суде 1-й инстанции (средняя сложность или от 2 до 5 млн. руб.) | 160000 руб |
Ведение дела в суде, арбитражном суде 1-й инстанции (особая сложность или от 5 млн. руб.) | 240000 руб |
Услуги адвоката в исполнительном производстве | 80000 руб |
Услуги адвоката в исполнительном производстве (особая сложность) | 240000 руб |
Гражданско-правовые споры
Наши доверители





















.c4ff878ea69d70bc110f6a0f3cf84b1246.png)

Отзывы наших доверителей

Адвокатская палата Московской области вынесла решение единогласно наградить Дигина В.А. за высокое профессиональное мастерство при защите прав, свобод и законных интересов доверителей, значительный личный вклад в обучение молодых адвокатов и стажеров адвокатскому мастерству.

ООО «Ротанг Компани» благодарит Вас за помощь в вопросе взыскания долга в размере 119 852,96 доллара США и 22 695,9 евро по иску к ООО «ТВИН&СЕРВИС» в Арбитражном суде Москвы (дело №А40-252078/2015-76-2096).
Генеральный директор Молоканова Н. В.

Руководство предприятия выражает Вам признательность за помощь в вопросе защиты прав и законных интересов ОАО «Племзавод «Пушкинский» в Арбитражном суде Московской области в процессе о банкротстве (дело №А41-21/2009).
Заместитель генерального директора Мальцев А. А.

Выражаю Вам признательность за согласие принять на себя нелегкую, но чрезвычайно важную миссию – донести до россиян идеи нашего избирательного блока «Отечество – Вся Россия».
Е. М. Примаков

Предприятие «Русский соболь» благодарит Вас и Вашу команду за консультации в вопросе оперативной регистрации права собственности РФ и права хозяйственного ведения на 167 объектов недвижимости.
Первый заместитель генерального директора Клементьев А. К.

Выражаю Вам признательность за участие в работе ЭФПС ФО «МФЧМКМ», задача которого заключается в создании условий для эффективного взаимодействия органов управления и представителей бизнеса 16 государств.
Президент В. Н. Хмарин

ООО «НУЭСК» выражает благодарность за оформление прав интеллектуальной собственности на автоматическое защитное устройство «АЗУ-60», а именно за юридическую помощь по заключению лицензионного договора.
Заместитель генерального директора Петров К. К.

Руководство компании благодарит Вас за помощь в ведении переговоров и подготовке договорно-правовой базы, связанной с передачей в аренду электросетевых ресурсов наших партнеров под управление ООО «НУЭК».
Генеральный директор О. Ю. Чистяков

ГУП «ЦНРПМ» благодарит Вас за сопровождение процесса подготовки документации для участия в конкурсе на генеральное проектирование по восстановлению исторического облика Ново-Иерусалимского Воскресенского монастыря.
Первый заместитель генерального директора Кузьмин Д. А.

Благодарим Вас за помощь в вопросе взыскания в Арбитражном суде страхового возмещения в размере 3 300 000 р., которое ОАО «Альфа Страхование» отказывалось нам выплачивать (дело № А40-206495/14 70-1660).
Заместитель директора Виноградов П. Н.

ООО «ПромСтройГрупп» благодарит Воротникова Р. Э. за помощь в вопросе взыскания в Арбитражном суде страхового возмещения в размере 8 300 000 р., которое ОАО «СГ Спасские ворота» отказалось нам выплачивать (дело №А-40-157526/2013).
Генеральный директор Филатов В. М.

Благодарим Вас за помощь в вопросе взыскания 21 000 000 р., которые нам не хотел возвращать Департамент имущества города Москвы по факту аннулирования итогов аукциона по заключению договора аренды здания (дело № А-40-205854/2014).
Генеральный директор Пронин П. М.

Благодарим Вас и Воротникова В.Э. за помощь по защите интересов нашей организации в Арбитражном суде Москвы по иску к ООО «Смоленская мануфактура» (дело №А40-250822/15) о взыскании долга по договору купли-продажи №136 от 27.05.2014 года.
Генеральный директор Вовк Т. В.

ОАО «РДМК» благодарит Вас и Сорокина Бориса за консультации в вопросах разработки концепции государственной поддержки, гарантий и контроля для частных инвесторов в сфере реставрации объектов культурного наследия «Зеленый коридор».
Генеральный директор Соловьев В. В.

МГК имени П. И. Чайковского благодарит Вас за помощь в ведении судебных дел и внесудебным урегулированием вопросов, касающихся процесса реставрации и реконструкции объектов Консерватории.
Начальник юридического отдела Третьяков Л. В.

ОАО ТМКБ «Союз» благодарит Вас за консультации в вопросах ведения судебных дел и при разрешении сложных процессов, которые наше предприятие реализует совместно с органами государственной власти. Начальник юридической службы Ерастов Г. В.

ООО «ГлобалТранс» выражает Вам благодарность за консультации по вопросам транспортно-экспедиторской деятельности и взаимодействия с таможенными органами.
Генеральный директор Суханов Г. Г.

АО «БМТО МИНАТОМА» выражает Вам благодарность за консультации при разрешении нестандартных процессов, которые наша организация реализует совместно с органами государственной власти.
Координационный директор Сафронов А. А.

Благодарим вашу команду за многолетнюю защиту законных интересов наших доверителей при проведении налоговых проверок, в т. ч. с привлечением правоохранительных органов.
Директор департамента налогового и правового консалтинга Ю. А. Щербевок

ООО «АНБ-Проект» благодарит Вас и руководителя арбитражно-правовой практики Воротникова Р. Э. за подготовку документов и защиту законных интересов нашей организации в Арбитражном суде.
Генеральный директор Р. И. Лизунов
_page-0001 (1)_280x350_5f9.jpg)
Выражается благодарность адвокату АК №0174 "Конституционная правозащита" Дигину В.А. за высокое профессиональное мастрство при защите прав, свобод и законных интересов доверителей.
Образцы документов
Вопрос ответ
В соответствии со ст 392 ТК работодатель может обратиться с защитой своего нарушенного права в течение 1 года с момента обнаружения ущерба. Таким образом, вам надо начинать считать срок исковой давности со дня, когда проверка выявила и зафиксировала ущерб. Подсудность трудовых споров по возмещению вреда является общей и рассматриваются в судах общей юрисдикции по месту нахождения организации.
Прежде всего, нужно знать, относитесь ли вы к микропредприятию или вы зарегистрированы как обычный ИП.
Если относитесь к микропредприятиям, вы имеете право использовать типовую форму трудового договора, где прописаны все условия без разработки ЛНА. Данная форма договора разработана Правительством в постановлении № 858 от 27 августа 2016.
Но вы должны иметь в виду, что в случае изменения статуса вашего предприятия в течение следующих четырех месяцев вам нужно будет выработать и утвердить все локальные нормативные акты, которые предусмотрены действующим трудовым законодательством.
В соответствии с ТК РФ индивидуальные предприниматели, так же как и организации, разрабатывают и издают локальные нормативные акты, которые содержат нормы трудового права, соглашения и коллективного договора. Вне зависимости от числа работников, вы должны иметь обязательные ЛНА, иначе вас ждет штраф.
Трудовые споры и конфликты работников с работодателями на практике очень часто встречаются в повседневной деятельности большинства предприятий
